这里有贸易展示专业人士真正想要在展览技术
Taffy Event Strategies营销高级总监Jenn Ellek
由于我是一个内心的标记和设计的数据追随者,我一直在寻找方法来定制和个性化潜在客户的参与之旅以及他们最终转换为活动参与者。凭借无限的资源(美元和员工),我将构建主要由动态内容驱动的营销和参与者获取计划,动态内容是基于展示在其数据库中保存的信息(包括行为,偏好和兴趣)而变化的内容。
使用此平台,内容将包括图像,教育主题,会话,文章和博客帖子,这些都是数据库中特定受众子集或角色所特有的。
在潜在客户访问您的网页或预定接收电子邮件时,内容将是唯一生成的。它将根据每个潜在客户的数据库中收集的数据进行个性化和智能调整,其中可包括过去的注册,网站访问,参加的会话,下载的内容,打开和点击的电子邮件,执行的搜索以及访问的其他站点。此类内容可用于生成动态网站体验和自定义电子邮件。
想象一下:两个潜在客户访问您的网页,但每个网站都会遇到具有不同图形,文章,会话的网站,甚至在某些情况下会根据您数据库中的信息收到不同的号召性用语。这将转化为开放率上升,网站访问量增加,推荐和股票暴涨,反过来,注册号码!
动态内容已成为现实,现在有几个系统能够进行此类交付。然而,许多活动组织者面临的挑战不仅是要获得关于每个潜在客户/角色的足够信息,以提供独特的相关内容,而且还有资源来为所有各种角色类型推动持续,及时的内容开发计划。
AEM事件运营和技术经理Bobby Hoffman
如果我可以展示我理想的事件技术平台,我可能会称之为数据混合器。
完美的厨房搅拌机将具有可互换的刀片和附件,可以处理几乎任何类型的食物,以创建冰沙或冰淇淋饮料。这种多功能性是我认为我的团队和许多其他活动组织者在我们的活动技术组合中缺失的。
该平台的第一部分是中间件解决方案,允许组织者使用标准化集成交换我们的事件技术解决方案(注册,在线目录,移动应用程序,行为跟踪等)。这解决的最大问题是在供应商之间设置自定义集成的耗时过程。它还可以让组织者更灵活地尝试不同的活动技术平台和合作伙伴。
该解决方案的第二部分将利用这些集成来交叉引用并将所有宝贵的数据合并到一个数据库中。这将为组织者提供触手可及的所有这些数据,而不是隐藏在单独的供应商系统和电子表格中。这将使组织者能够更好地沟通,为与会者提供更多价值,了解他们的整个故事以及参与我们的活动而不是一次性的片段。
它还可以让组织者有能力向参展商提供强大的投资回报率报告,向他们展示他们参与活动的价值,确定他们的投资规模,并选择最有影响力的赞助来满足参展商的目标。
Ric Camacho,特种食品协会技术与创新副总裁
技术服务的事件提供者在狭窄定义的服务/技术特征集中过于孤立。部分原因是出于历史原因:服务提供商传统上没有扩大规模来为事件管理提供全面的解决方案组合,尤其适用于贸易展览。相反,它是零碎的。
例如:1号提供商提供注册技术和线索检索,老式扫描技术来处理访问控制和会话管理。提供商2提供物联网或可穿戴技术,例如信标,激光雷达和RFID。提供商3提供展示地图和贸易展览摊位管理。提供商4为会议/教育会议提供第二屏幕技术 - 该列表不断发布。
提供商采用差异化的方法来分析他们提供的这些技术中有多少没有全面的方法或对生态系统的理解,以及贸易展和事件管理者管理其运营的现代方式。
此外,提供商通常不会对其平台进行足够的创新,以允许现代化的集成方式,以便事件管理者可以浏览提供商的拼凑并管理风险。
我理想的技术场景包括以下内容:
更多的提供商在为事件提供动力的技术组合中拥有更大的足迹
足够复杂的API