此外,这项新服务响应客户的询问,并提供阿布扎比活动行业的完整信息,同时旨在提高客户的幸福感和满意度水平。
通过这次发布,ADNEC成为中东和北非地区第一个为展览和会议部门发布这一功能的场馆。
该公司将在2018年中东运动会(Middle East Games Conference 2018)期间,在阿布扎比国家展览中心(Abu Dhabi National Exhibition Centre)启动聊天机器人的试验阶段。该会议将于2018年10月25日至27日举行。他们计划在2019年的IDEX(国际防务展览)上展示“Jawab”的下一阶段。
ADNEC集团首席执行官Humaid Matar Al Dhaheri说:
“我们一直致力将最新的科技进步与我们的产品和服务完美结合,以培育创新和卓越的文化。”
他补充说:“旨在提高客户体验,并向他们提供关于我们的中心、服务以及我们组织或主办的活动的准确和及时的信息,这符合阿联酋加强科学、技术和创新领域的政策。”
“Jawab”将通过ADNEC网站、Al Ain会展中心网站和Facebook Messenger三个平台进行测试。